WebdesizCPA (sonuç başına maliyet) nedir?
Diğer adları: Sonuç başına maliyet, Eylem başına maliyet, Cost per action
CPA (cost per action), seçtiğin sonucun bir tanesinin ortalama maliyetidir: bir satın alma, bir form ya da bir WhatsApp konuşması. 1.200 lira harcayıp 15 form aldıysan form başına maliyet 80 liradır. Meta raporunda bu değer "sonuç başına maliyet" sütununda görünür.
CPA = reklam harcaması ÷ sonuç sayısı
Meta, ilgili eylemin ortalama maliyetini eylem türüne göre ayrı ayrı raporlar. Kampanya hedefin form ise sonuç form, satış ise satın almadır; farklı sonuçların maliyetlerini birbirine karıştırma.
Kendi hedef CPA'nı bulmak
Formülün nasıl işlediğini gösteren örnek hesap.
| Ürün ya da hizmet | Satış başına kâr | Kabul edilebilir en yüksek CPA |
|---|---|---|
| Kuaför: saç boyama randevusu | 700 ₺ | 700 ₺'nin altı |
| Online kurs: tek kayıt | 1.200 ₺ | 1.200 ₺'nin altı |
| Butik: ortalama sepet | 350 ₺ | 350 ₺'nin altı |
Rakamlar hesabın mantığını göstermek için seçildi; sektör ortalaması ya da müşteri verisi değildir. Tekrar eden müşterin varsa kâr hesabına ikinci ve üçüncü alışverişi de katabilirsin.
CPA ile kârlılık nasıl bağlanır?
Bir satıştan elde ettiğin kâr, o satış için ödeyebileceğin en yüksek reklam maliyetidir. Kâr 500 lira ise sipariş başına 500 liradan pahalı her sonuç seni zarara sokar. Bu sınırı önceden yazmak kampanyayı ne zaman durduracağını da belirler.
Form ya da mesaj gibi ara sonuçlarda bir adım daha gerekir: kaç formdan biri müşteriye dönüyor? On formdan biri satışa dönüyorsa form başına ödeyebileceğin tutar satış kârının onda biridir.
CPA neden günden güne oynar?
Az sayıda sonuçla hesaplanan ortalama doğal olarak dalgalanır. Günde iki sonuç alan bir kampanyada tek bir eksik sonuç maliyeti iki katına çıkarır. Karar vermeden önce en az birkaç günlük toplam üzerinden bak.
Yeni açılan ya da büyük değişiklik yapılan reklam setleri bir süre öğrenme aşamasında kalır ve bu dönemde maliyet daha oynaktır. Öğrenme sürerken her gün ayar değiştirmek süreci baştan başlatabilir.
Sık yapılan hatalar
- Form başına maliyeti satış başına maliyetle aynı sanmak.
- İki günlük veriyle "pahalı" kararı verip kampanyayı kapatmak.
- Kabul edilebilir en yüksek maliyeti önceden belirlemeden kampanya açmak.
Sık sorulanlar
Sonuç başına maliyet ile CPA aynı mı?
Evet. Meta raporu seçtiğin hedefe göre sonucu tanımlar ve harcamayı bu sonuç sayısına böler; bu, CPA ile aynı hesaptır.
Hedef CPA nasıl belirlenir?
Bir satıştan kalan kârı yaz, ara sonuçlarda (form, mesaj) dönüşüm oranıyla çarp. Çıkan tutar ödeyebileceğin en yüksek maliyettir; hedefini bunun altında tut.
CPA yükseldi, ilk neye bakmalıyım?
Tıklama oranına ve açılış sayfasına. Tıklama sabitken sonuç azaldıysa sorun sayfadadır; tıklama da düştüyse reklam yorulmuş olabilir.
Bu rakamları tablodan okumak zorunda değilsin
Reklam hesabını Webdesiz'e bağladığında harcama, gösterim, tıklama ve sonuç başına maliyet panele düşer. Yeni reklamı asistana işini anlatarak hazırlarsın; reklam duraklatılmış oluşur, sen onaylamadan harcama başlamaz.