ROAS nedir?

Diğer adları: Reklam harcamasının getirisi, Return on ad spend, Satın alma ROAS

ROAS (return on ad spend), reklamdan gelen satış tutarının reklam harcamasına oranıdır. 2.000 lira harcayıp reklama atfedilen 8.000 liralık satış aldıysan ROAS 4 olur: harcadığın her lira dört lira ciro getirmiştir.

ROAS = reklama atfedilen satış tutarı ÷ reklam harcaması

Sonuç bir kat sayısıdır. 4 ya da 4x yazılır, bazen yüzde olarak (%400) gösterilir. Paydaya yalnız reklam platformuna ödenen tutar girer; ürün maliyeti, kargo ve ajans ücreti girmez.

Aynı ROAS, farklı kâr

Formülün nasıl işlediğini gösteren örnek hesap.

DurumHarcamaAtfedilen satışROAS
Kozmetik, yüksek marj2.000 ₺8.000 ₺4,0
Elektronik aksesuar, düşük marj2.000 ₺8.000 ₺4,0
Yeni açılan butik, ilk ay1.500 ₺2.400 ₺1,6

Satırlar formülü göstermek için hazırlanmış örneklerdir, sektör ortalaması ya da gerçek müşteri verisi değildir. İlk iki satırın ROAS değeri aynıdır ama kâr marjı farklı olduğu için birinde para kazanılır, diğerinde kaybedilebilir.

Meta raporunda ROAS nerede görünür?

Meta, bu değeri "satın alma ROAS" adıyla raporlar. Meta'nın geliştirici belgesindeki tanıma göre bu sayı, bağlı iş araçlarından (piksel, Dönüşüm API'si gibi) gelen satın alma bilgisine dayanır ve reklamlarına atfedilen satın almalardan hesaplanır. Yani piksel ya da sunucu bağlantısı satın almayı Meta'ya iletmiyorsa sütun boş kalır.

Atfetme penceresi sayıyı doğrudan değiştirir. Varsayılan ayarda tıklamadan sonraki 7 gün ve görüntülemeden sonraki 1 gün içinde gelen satışlar reklama yazılır. Aynı kampanyayı farklı pencereyle okursan farklı ROAS görürsün; karşılaştırma yaparken pencerenin aynı olduğundan emin ol.

ROAS ile ROI aynı şey mi?

Değil. ROAS ciroyu harcamaya böler, maliyetleri hiç hesaba katmaz. ROI (yatırım getirisi) ise kârı toplam yatırıma böler. Ürününün maliyeti satış fiyatının yarısıysa ROAS 2 olan kampanya kabaca başa baş noktasındadır; ROI açısından kazanç yoktur.

Bu yüzden "iyi ROAS kaçtır" sorusunun herkes için geçerli bir cevabı yok. Önce kendi başa baş ROAS değerini bulman gerekir: satış fiyatını kâr marjına bölersen zarara geçmeden durabileceğin eşiği bulursun. Başa baş ROAS hesaplayıcısı bu eşiği senin için çıkarır.

Meta'nın gösterdiği satış ile gerçek sipariş neden tutmaz?

Meta, satışı kendi atfetme kuralına göre sayar; mağaza panelin ise gerçekleşen siparişi sayar. İptal ve iade edilen siparişler, başka kanaldan gelen ama reklamı da görmüş müşteriler ve pikselin kaçırdığı satın almalar iki rakamı birbirinden uzaklaştırır.

Pratik yol: haftalık olarak Meta'nın raporladığı satış tutarını mağaza panelindeki reklam kaynaklı siparişle yan yana yaz. Aradaki oran birkaç hafta boyunca benzer kalıyorsa Meta'daki ROAS'ı bu oranla düzelterek okuyabilirsin.

Sık yapılan hatalar

  • ROAS'ı kârlılık sanmak: ürün maliyeti, kargo ve iade düşülmeden kampanya "kazanıyor" görünebilir.
  • Farklı atfetme pencereleriyle okunan iki kampanyanın ROAS değerini karşılaştırmak.
  • Satın alma olayı pikselden gelmeyen bir hesapta boş ROAS sütununu "satış yok" diye yorumlamak.

Devamı

Sık sorulanlar

ROAS nasıl hesaplanır?

Reklama atfedilen satış tutarını reklam harcamasına bölersin. 3.000 lira harcayıp 9.000 lira satış aldıysan ROAS 3 olur.

ROAS 1'in altındaysa ne demek?

Reklama harcadığın paradan daha az ciro geri gelmiş demektir. Ürün maliyetini de düşünürsen bu kampanya kesin olarak zarar ediyordur; hedeflemeyi, teklifi ya da açılış sayfasını gözden geçirmek gerekir.

Meta'da ROAS sütunu neden boş?

Satın alma olayı Meta'ya ulaşmıyor olabilir. Piksel ya da Dönüşüm API'si satın almayı tutarıyla birlikte göndermiyorsa Meta getiriyi hesaplayamaz.

Bu rakamları tablodan okumak zorunda değilsin

Reklam hesabını Webdesiz'e bağladığında harcama, gösterim, tıklama ve sonuç başına maliyet panele düşer. Yeni reklamı asistana işini anlatarak hazırlarsın; reklam duraklatılmış oluşur, sen onaylamadan harcama başlamaz.

İlgili terimler

Tüm terimler