Veri Silme Talimatları

Yöntem 1 — Uygulama içinden (en hızlı)

1. Hesabınıza giriş yapın
2. Sol menüden Ayarlar → Güvenlik & KVKK
3. “Hesabımı kalıcı olarak sil” butonuna basın
4. Şifrenizle onaylayın

⚡ Sonuç: Hesabınız ve tüm kişisel veriler 30 gün içinde tamamen silinir. Meta erişim token'ları derhal iptal edilir, kayıtlı reklam hesabı bağlantınız anında düşer.

Yöntem 2 — Sadece Meta verisini silme (hesap kalsın)

1. Ayarlar → Reklam Hesapları
2. Her hesabın yanındaki çöp kutusu ikonuyla bağlantıyı koparın

Sadece o reklam hesabına ait insights, kampanya kayıtları, erişim token'ı silinir. Kullanıcı hesabınız kalır.

Yöntem 3 — Facebook ayarlarından

Facebook'ta uygulamamıza verdiğiniz tüm erişimi kaldırmak için:

1. facebook.com/settings → Apps and Websites
2. “webdesiz” uygulamasını seç → Remove

Facebook bize otomatik bildirim gönderir, biz de 30 gün içinde tüm verinizi sileriz.

Yöntem 4 — Manuel talep (e-posta)

Yukarıdaki yöntemlere erişiminiz yoksa, talebinizi şu adrese e-posta olarak iletin:

gizlilik@webdesiz.com

E-posta'da şu bilgileri ekleyin:

• Hesabınıza kayıtlı e-posta adresi
• İşletme adı (varsa)
• Silinmesini istediğiniz veri kapsamı (tüm hesap / belirli reklam hesabı)

15 iş günü içinde işlem yaparız ve onay e-postası göndeririz.

Silme Sonrası Saklanan Veriler

Aşağıdaki veriler yasal yükümlülükler gereği daha uzun saklanır:

• Fatura ve mali kayıtlar: 10 yıl (vergi mevzuatı)
• Güvenlik audit log'ları: 2 yıl (KVKK)
• Toplu/anonim istatistikler: Süresiz (sizi tanımlayan kişisel veri içermez)

Veri Silme Onay Kodu Kontrolü

Facebook üzerinden silme talebi yaptıysanız, size verilen onay kodunu kontrol etmek için: Veri Silme Durumu Kontrol

İletişim

KVKK Veri Sorumlusu: gizlilik@webdesiz.com