Ön Bilgilendirme Formu
Sürüm: 1 Ekim 2026
1. Sağlayıcı ve iletişim
Birim Ajans Yazılım Limited Şirketi
İdealtepe Mah. Dik Sk. No:13 İç Kapı No:2 Maltepe / İstanbul, Türkiye
destek@webdesiz.com
0850 307 41 95
Webdesiz ile ilgili talep ve şikayetlerini yukarıdaki e-posta veya posta adresine iletebilirsin.
2. Alıcı ve hizmet
Alıcı, hesap ve ödeme sırasında verdiği fatura bilgileriyle belirlenen kişi veya işletmedir. Webdesiz, Meta reklam yönetim paneline internet üzerinden erişim sağlar. Seçilen paketin reklam hesabı, otomasyon ve AI kullanım limitleri ödeme öncesinde Abonelik sayfasında gösterilir. İnternet bağlantısı ve gerekli Meta hesap izinleri gerekir. Reklam sonucu garanti edilmez.
3. Bedel, ödeme ve erişim
Seçtiğin aylık paket, bedeli ve ödeme para birimi ödeme öncesinde gösterilir. Uygulanacak vergiler dahil nihai toplam, onay vermeden önce Stripe ödeme ekranında yer alır; ödeme yapmadan bu toplamı kontrol et. Meta reklam bütçesi ayrıca Meta’ya ödenir. Fiziksel teslimat ve kargo ücreti yoktur. Başarılı ödeme ve ödeme teyidi sonrasında paket hesabında kullanıma açılır.
Son ödeme düğmesi ödeme yükümlülüğü doğurur. Mevcut abonelikte plan değişikliği doğrudan uygulanabilir ve kalan süreye göre fark tahsilatı veya hesap kredisi oluşabilir; Abonelik sayfasındaki plan değişikliği açıklamasını incele.
4. Süre, yenileme ve iptal
Abonelik iptal edilene kadar aylık yenilenir. Sonraki yenilemeden önce Ayarlar → Abonelik bölümündeki iptal seçeneğinden veya Stripe portalından iptal edebilirsin; erişimin ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer. İptal, gelecek yenilemeleri durdurur; tek başına iade talebi değildir. Meta kampanyalarını durdurmaz; reklam harcamasını kesmek için kampanyalarını ayrıca duraklatmalısın.
5. Cayma, iade ve uyuşmazlık
Tüketici sıfatıyla yapılan hizmet sözleşmelerinde genel olarak sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçesiz cayılabilir. Açık cayma bildirimini yukarıdaki e-posta veya posta adresine ilet; belirli bir form zorunlu değildir. Yasal istisnalar somut hizmet ve alınan onay bakımından değerlendirilir; bu belgelerin kabulü cayma hakkından genel bir feragat değildir. Geçerli cayma iadeleri, bildirimin ulaşmasından itibaren yasal 14 gün içinde, kullanılan ödeme aracına uygun şekilde ve iade ücreti alınmadan yapılır.
Ayıplı hizmetten doğan hakların saklıdır. Tüketiciler yürürlükteki görev, yetki ve usul kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Ticari veya mesleki amaçlı alımlarda tüketiciye özgü hükümler uygulanmayabilir.
6. Belgeler ve onay
Bu belge, Kullanım Koşulları, İptal ve İade Politikası ile onay öncesinde gösterilen paket ve ödeme bilgileri ödeme koşullarını oluşturur. Emredici yasal haklar önceliklidir. Bu sayfaları tarayıcından kaydedebilir veya yazdırabilir, ödeme teyidini saklayabilirsin. Belgelerine ulaşamazsan destek adresine yazabilirsin.