Frekans (sıklık) nedir?
Diğer adları: Sıklık, Frequency
Frekans (Türkçe arayüzde sıklık), reklamını gören her kişinin onu ortalama kaç kez gördüğüdür. 30.000 gösterim 10.000 kişiye ulaştıysa frekans 3'tür. Meta bu değeri tahmini bir metrik olarak raporlar, çünkü erişim de tahminidir.
Frekans = gösterim ÷ erişim
Erişim tekil kişiyi, gösterim toplam görüntülenmeyi sayar. İkisinin oranı ortalamadır: bazı kişiler reklamı bir kez, bazıları çok daha fazla görmüş olabilir.
Frekans yükselince ne olur?
Küçük bir kitleye uzun süre aynı reklamı gösterdiğinde frekans hızla artar. Bir noktadan sonra insanlar reklamı tanır ve geçer; tıklama oranı düşer, aynı sonucu almak daha pahalıya gelir.
Frekansın yüksek olması her zaman kötü değildir. Sepetini terk eden ya da siteni yeni ziyaret eden küçük bir kitleye tekrar göstermek bilinçli bir tercihtir. Önemli olan frekans artarken sonuç başına maliyetin ne yaptığıdır.
Hangi durumda müdahale etmelisin?
Frekans yükselirken tıklama oranı düşüyor ve sonuç başına maliyet artıyorsa reklam yorulmuştur. Bu durumda görseli ve ilk satırı yenilemek ya da kitleyi genişletmek gerekir.
Yerel işletmelerde kitle doğal olarak küçüktür; birkaç mahalleyi hedefleyen bir kafe reklamının frekansı birkaç gün içinde yükselir. Böyle kampanyalarda farklı görselleri sırayla kullanmak aynı kişilere hep aynı reklamı göstermekten iyidir.
Frekansı hangi tarih aralığında okumalısın?
Frekans seçtiğin tarih aralığı için hesaplanır. Aynı kampanyanın son yedi günlük frekansı, son otuz günlük frekansından düşük çıkar, çünkü uzun aralıkta aynı kişiler reklamı daha çok kez görmüştür. Bu yüzden iki kampanyayı karşılaştırırken aynı uzunlukta aralık seç.
Günlük frekansların ortalamasını almak da yanıltır. Erişim tahmini ve tekil bir sayı olduğu için günlerin frekansı toplanamaz ya da ortalaması alınamaz; haftalık değeri raporu haftalık aralıkla açarak oku.
Sık yapılan hatalar
- Frekansı tek başına okumak; tıklama oranı ve maliyetle birlikte bakmamak.
- Yeniden hedefleme kampanyasındaki yüksek frekansı soğuk kitle kampanyasıyla aynı ölçüyle değerlendirmek.
- Kitle küçükken bütçeyi artırıp frekansın sıçramasına şaşırmak.
Sık sorulanlar
Frekans nasıl hesaplanır?
Gösterim sayısını erişime bölersin. 12.000 gösterim ve 4.000 kişi erişim varsa frekans 3 olur.
Sıklık ile frekans aynı mı?
Evet. Türkçe Meta arayüzü bu metriğe sıklık der; Türkçe kaynaklarda frekans diye de geçer.
Frekans kaç olmalı?
Herkes için geçerli bir sayı yok. Kendi kampanyanda frekans artarken tıklama oranının düştüğü noktayı izle; o nokta senin kitlen için yenileme zamanıdır.
Bu rakamları tablodan okumak zorunda değilsin
Reklam hesabını Webdesiz'e bağladığında harcama, gösterim, tıklama ve sonuç başına maliyet panele düşer. Yeni reklamı asistana işini anlatarak hazırlarsın; reklam duraklatılmış oluşur, sen onaylamadan harcama başlamaz.