Emlak ofisi Meta reklamıyla portföy nasıl duyurulur?

Emlak reklamında konum hedefleme: İlçe, mahalle ve Özel Reklam Kategorisi

Emlak reklamında konum hedefleme, ofisin bulunduğu ilin tamamını otomatik olarak seçmek yerine portföyün bulunduğu ilçe, mahalle ve hizmet verilen çevre üzerinden kurulmalıdır. Ancak mahalle merkezli bir yarıçap belirlemeden önce Özel Reklam Kategorisi seçimini kontrol edin: Türkiye hedefli kampanyalarda bu kategori zorunlu değildir; seçildiğinde konum yarıçapı otomatik olarak 25 kilometreye çıkar ve bu mesafenin altına indirilemez. Bu değer bir üst sınır değil, uygulanacak tabandır. Dolayısıyla kategori seçilmiş bir kampanyayı yalnızca dar bir mahalle çevresinde yayınlanacakmış gibi planlamayın. Önce kampanyanın kategori durumunu, ardından reklam setindeki konum ayarlarını inceleyin. İlçe adını aratın, seçtiğiniz sonucun haritada doğru yerde bulunduğunu doğrulayın ve mahalle merkezini temsil edecek noktayı kontrol edin. Aynı isimde farklı yerler bulunması ihtimaline karşı yalnızca arama sonucundaki ada bakarak ilerlemeyin. İşaretlenen merkez ile haritada gösterilen kapsama alanını birlikte değerlendirin. Yarıçapın içine giren çevre mahalleleri ve ofisin hizmet vermediği alanları not edin. Örneğin bir ofisin portföyü belirli bir ilçedeki komşu mahallelerde yoğunlaşıyorsa, ilk konum taslağını bu mahallelerin haritadaki karşılığı üzerinden hazırlayın. Yeni gelişen bir yerleşimde ise yalnızca projenin çevresini değil, bağlantılı yerleşim alanlarını da inceleyin. Daraltma veya genişletme kararını ofisin adresinden hareketle değil, portföyün konumu ve gerçekten hizmet verilebilecek bölge üzerinden verin.

• Önce hizmet alanını yazılı olarak belirleyin. Portföyün bulunduğu mahalleyi, bağlı olduğu ilçeyi ve ofisin yer gösterimi yapabildiği çevreyi ayrı ayrı kaydedin. Bu listeyi il genelini kapsayan belirsiz bir tanım yerine haritada karşılığı bulunan yer adlarıyla oluşturun. Amaç, reklam hesabındaki seçimin ofisin gerçek çalışma alanıyla karşılaştırılabilmesidir. İlçe sınırı ile hizmet alanının aynı olduğunu varsaymayın; ofis yalnızca ilçenin belirli mahallelerinde çalışıyor olabilir.
• Kampanyada Özel Reklam Kategorisi seçili olup olmadığını kontrol edin. Seçiliyse 25 kilometrelik tabanı başlangıç koşulu olarak kabul edin ve haritada bu kapsamın hangi yerleşimlere ulaştığını inceleyin. Mahalle merkezini değiştirmek, bu tabanı ortadan kaldırmaz. Kategorinin seçilmediği Türkiye hedefli kampanyada ise hesabın sunduğu konum seçeneklerini inceleyerek ilerleyin; doğrulanmamış bir minimum yarıçapı bütün hesaplarda uygulanabilen sabit bir kural olarak yazmayın.
• İlçe ve mahalle aramasından sonra merkezi harita üzerinden doğrulayın. Örneğin portföyün bulunduğu mahalle, ilçenin yerleşim alanının kenarında kalıyorsa ilçe merkezini seçmek farklı bir çevreyi kapsayabilir. Merkezi portföyle ilişkili noktaya taşıyın ve ortaya çıkan alanı yeniden kontrol edin. Haritada görünen bir dairenin mahalle sınırlarını birebir izlediğini düşünmeyin; yarıçap ile idari sınır farklı tanımlardır. Seçiminizi bu farkı görerek kaydedin.
• Yeni gelişen bölgelerde genişletme kararını somut bir gerekçeye bağlayın. Portföyün yakınında yerleşim sınırlıysa, bağlantılı mahalleleri ve ofisin hizmet verebildiği çevre ilçeleri haritada inceleyin. Yalnızca daha büyük bir kitle sayısı görmek için ilgisiz bölgeleri eklemeyin. Hangi yerleşimin neden kapsama alındığını kaydedin; örneğin ofisin o bölgede de yer gösterimi yapması, çalışma alanının genişletilmesine yönelik operasyonel bir gerekçe olabilir. Kategori seçiliyse genişletme sırasında da taban koşulunu dikkate alın.
• Konumda yaşayan kişilere ilişkin seçeneği varsayılan bir adım gibi anlatmak yerine mevcut hesap ekranından doğrulayın. Doğrulanmış bilgiler, bu seçeneğin kullanılabilirliğini veya nasıl işaretleneceğini göstermiyor. Bu nedenle ekranda bulunmayan bir seçeneği var kabul ederek kurulum talimatı vermeyin. Hesabın sunduğu konum açıklamasını okuyun ve seçimin neyi kapsadığını kaydedin. Haritada bir bölgenin seçilmiş olmasıyla yalnızca orada ikamet eden kişilere erişildiği sonucunu birbirine karıştırmayın.
• Kaydetmeden önce eklenen ve hariç tutulan konumları birlikte inceleyin. Önceki bir kurulumdan kalan geniş bir konum seçimi varsa, mahalle odaklı planınızla tutarlı olup olmadığını kontrol edin. Hizmet verilmeyen bir alanı dışlamak istediğinizde hesabın sunduğu hariç tutma seçeneklerini değerlendirin. Hariç tutmaların kategoriye bağlı yarıçap tabanını kaldıran bir yöntem olduğunu varsaymayın. Son kontrolü yalnızca konum adları üzerinden değil, haritadaki toplam kapsam üzerinden yapın.

Konum ayarını Advantage hedeflemenin diğer bileşenlerinden ayırarak değerlendirin. Advantage açıkken konum kesin uygulanan kontroller arasındadır; ilgi alanları ve benzer kitleler ise öneri sayılır. Bu nedenle belirli bir mahalle çevresini seçtikten sonra eklenen ilgi alanlarını, yalnızca o bölgede yaşayan ve kesin olarak taşınacak kişilerden oluşan bir filtre gibi yorumlamayın. Yer seçimi ile kişinin taşınma niyeti aynı bilgi değildir. Özel Reklam Kategorisi seçildiğinde yaş ve cinsiyet hedeflemesi kilitlenir, benzer kitle kullanılamaz. Kategori kararını sadece haritadaki yarıçapı değiştiren bir düğme olarak ele almamanızın nedeni budur. Kurulumu yapan kişi, kategori durumunu ve bunun hedefleme üzerindeki sonuçlarını aynı çalışma notunda tutmalıdır. Örneğin komşu mahallelerde portföyü bulunan bir ofis için mahalle merkezli bir taslak hazırladığınızı düşünün. Kategori seçildiğinde harita çevre ilçelere de uzanıyorsa, bunu bir sistem hatası veya aşılabilecek bir üst sınır olarak değerlendirmeyin. Önce 25 kilometrelik tabanın etkisini kontrol edin, ardından ofisin bu kapsama uygun çalışıp çalışamayacağını değerlendirin. Daha dar bir coğrafyaya ulaşmak amacıyla kategori koşullarının görünmez olacağını varsaymayın. Tersine, kategori seçilmemiş olmasını da herhangi bir yarıçapın kesinlikle kullanılabileceğine dair garanti saymayın. Uygulanabilir konum seçimi, hesapta görülen seçenekler üzerinden doğrulanmalıdır. Ofis ekibine aktaracağınız kurulum özetinde merkez noktasını, kapsanan yerleşimleri, hariç tutmaları ve kategori durumunu açıkça yazın. Böylece sonraki düzenlemelerde hangi coğrafi kararın neden alındığı görülebilir ve hizmet alanıyla ilgisiz bir genişleme fark edilebilir.

Kitle büyüklüğü konusunda mahalle hedeflemesini otomatik olarak geçersiz saymayın. Meta'nın ifadesine göre yayın sistemi 2 ile 10 milyon arasındaki kitlelerde en iyi çalışır; bu ifade, daha dar bir yerel kitlenin çalışmayacağı anlamına gelmez. Hedefe göre farklı kitle aralıkları belirtilmediği için mahalle, ilçe veya ofis bilinirliği gerekçesiyle yeni sayısal eşikler üretmeyin. İlgi alanı hedeflemesi yalnızca kitle 2 milyonun üzerindeyse kullanılmalıdır. Yerel kapsama bu seviyenin altında kalıyorsa ilgi alanları ekleyerek daha dar bir kitle kurmayı önerilen yol olarak sunmayın. Buna karşılık, belirtilen aralığa ulaşmak amacıyla ofisin hizmet vermediği illeri eklemek de coğrafi planın gerekçesini değiştirir. Önce erişilmek istenen bölgeyi tanımlayın, ardından bu seçimin oluşturduğu kitleyi değerlendirin. Yeni gelişen bir bölgede kapsamı genişletirken hangi mahallelerin eklendiğini ve bu mahallelerde neden hizmet verilebildiğini kaydedin. Genişletmenin ardından kategori durumu, merkez noktası ve harita kapsamını yeniden kontrol edin. Dar yerel hedeflemeyi başarısızlıkla, geniş kapsamı ise sonuç garantisiyle eşitlemeyin. Konum planının çıktısı, yalnızca bir kitle tahmini değil, ofisin nerede çalıştığını doğru yansıtan ve hesap ekranında doğrulanmış bir coğrafi seçim olmalıdır.

Emlak anlık formu: Eleme soruları, hızlı dönüş ve KVKK açık rıza

Emlak anlık formu: Eleme soruları, hızlı dönüş ve KVKK açık rıza sürecini birlikte kurun. Formda bütçe aralığını, aranan oda sayısını ve planlanan taşınma zamanını sorun; ardından bu cevapları okuyarak dönüş yapacak ofis sorumlusunu belirleyin. Bu soruların amacı daha fazla alan doldurtmak değil, başvurunun duyurulan portföyle uyuşup uyuşmadığını görüşmeden önce anlamaktır. Örneğin bütçesi ilandaki bedelle uyuşmayan, farklı oda düzeni arayan veya henüz taşınma tarihi belirlemeyen bir başvuruyu doğrudan randevuya yönlendirmek yerine beklentisini netleştirin. Böylece kayıt sayısını tek başına başarı kabul etmek yerine, hangi taleplerin gerçekten görüşmeye dönüşebileceğini ayırabilirsiniz. Eleme sorularının kalitesiz kaydı belirli bir oranda azaltacağını söylemek için doğrulanmış veri yoktur; bunları uygun olmayan talepleri görünür kılan bir değerlendirme aracı olarak kullanın. Hızlı dönüşü de kanıtlanmış bir dakika eşiğine bağlamayın. Başvurunun beklemeden ele alınacağı bir iş akışı kurun, gerçek dönüş süresini kaydedin ve geciken taleplerin nerede biriktiğini inceleyin. KVKK tarafında ise formu yalnızca bir iletişim bilgisi toplama ekranı olarak düşünmeyin. Kişinin hangi amaçla bilgi bıraktığını anlayacağı açıklamaları hazırlayın; aydınlatma ve gerekiyorsa açık rıza düzenini hukuk danışmanına kontrol ettirerek formun ilgili alanlarına yerleştirin. Metinlerin forma eklenmesi, tek başına bütün veri işleme sürecinin mevzuata uygun olduğunu göstermez. Ofisin bu bilgileri nasıl kullandığı, kimlerin eriştiği ve sonrasında hangi iletişimleri yaptığı da hazırlanan metinlerle birlikte değerlendirilmelidir.

• Formun açılışında talebin kapsamını anlatın. Örnek taslak olarak “Bu form, duyurulan konut hakkında bilgi ve görüşme talebi almak için hazırlanmıştır” ifadesini kullanabilirsiniz. Ardından hangi iletişim bilgisine gerçekten ihtiyaç duyduğunuzu belirleyin. Telefonla geri dönüş yapılacaksa telefon bilgisini istemenin amacını açıklayın; kullanılmayacak alanları sırf ileride lazım olabileceği düşüncesiyle eklemeyin. Başvurunun belirli bir daire hakkında mı, benzer portföyler hakkında mı olduğunu da anlaşılır hale getirin. Kişinin tek bir ilan için bıraktığı bilgiyi, bütün tanıtımlara ilgi gösterdiği şeklinde yorumlamayın.
• Bütçe sorusunu “Konut alımı için ayırdığınız bütçe aralığı nedir?” şeklinde yazın. Seçenekleri ofisin gerçekten sunduğu portföylerin bedellerine göre hazırlayın; örnek olsun diye rastgele tutarlar üretmeyin. Henüz bütçesini netleştirmeyen başvurular için bunu ifade edebilecekleri bir seçenek düşünün. Görüşme öncesinde cevabı ilandaki bedelle karşılaştırın. Uyuşmazlık varsa başvuruyu hemen değersiz saymak yerine kişinin toplam alım bütçesini mi, farklı bir ödeme beklentisini mi kastettiğini sorun. Bütçe cevabını, kişinin ekonomik durumu hakkında reklam metninde ima kurmak için kullanmayın.
• Oda sayısını “Aradığınız oda düzeni hangisi?” sorusuyla öğrenin ve seçenekleri mevcut portföyünüzle eşleştirin. Taşınma zamanını ise “Taşınmayı ne zaman planlıyorsunuz?” şeklinde sorun. “Uygun konutu bulduğumda”, “Mevcut konutumun satışından sonra” ve “Henüz tarih belirlemedim” gibi sayısız seçeneklerle farklı hazırlık düzeylerini ayırabilirsiniz. Bu cevaplar üzerinden bir görüşme planı oluşturun: taşınmaya hazır olan başvuruyla uygunluk ve ziyaret konuşulabilirken, tarihi belirsiz olan başvuruyla önce arama koşulları netleştirilebilir. Aile yapısı, medeni hal, din veya benzeri kişisel özellikler üzerinden eleme yapacak sorular eklemeyin.
• Başvurular için bir takip sorumlusu ve o kişi müsait olmadığında devralacak çalışan belirleyin. Ofisin kullandığı takip kaydında başvurunun geliş zamanını, ilk iletişim girişimini, ulaşılıp ulaşılmadığını ve sonraki adımı ayrı alanlarda tutun. Çalışan aramadan önce bütçe, oda düzeni ve taşınma cevabını okusun. Açılışı “İlan için bıraktığınız bilgi talebiniz üzerine arıyorum; konuşmak için uygun musunuz?” gibi bağlamı açıklayan bir cümleyle yapsın. Böylece görüşme, formdaki soruları baştan tekrarlamak yerine cevapların üzerinden ilerler. Ulaşılamayan başvuruyu da sonuçlanmış görüşmeyle aynı şekilde işaretlemeyin.
• KVKK metinlerini eklemeden önce hukuk danışmanınıza gerçek süreci anlatın: bilgileri hangi ofis topluyor, kimler görüyor, hangi amaçla kullanıyor ve başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılıyor mu? Onaylanan aydınlatma metnini erişilebilir bir sayfada yayımlayın ve form kurulumunda sunulan gizlilik politikası bağlantısı alanına uygun bağlantıyı ekleyin. Açık rızaya dayanması gereken ayrı bir işlem varsa, o işlem için hazırlanan metni formun sunduğu uygun onay alanında ayrıca sunun. Alanların güncel görünümünü kurulum ekranından kontrol edin. Rızanın nasıl alınacağı ve kaydının nasıl tutulacağı konusunda hukuki kontrol olmadan hazır bir kutucuğu yeterli kabul etmeyin.

Hızlı dönüşün gerekçesi, başvurunun bağlamını koruyarak görüşmeyi ilerletmektir; belirli bir sürede aramanın satış getireceğini vaat etmek değildir. Kişi formu doldurduğunda hangi konutla ilgilendiğini ve hangi sorularına cevap beklediğini belirtmiş olur. Ofiste kimsenin üstlenmediği bir kayıt bekledikçe, önce bu talebin fark edilmesi, ardından doğru çalışana aktarılması gerekir. Bu nedenle sadece “hemen arayın” demek yerine bildirimlerin kim tarafından kontrol edildiğini ve bekleyen kayıtların nasıl devredildiğini yazılı hale getirin. Mesai dışında gelen başvurular için de gerçek çalışma düzeninizi açıklayan bir karşılama metni hazırlayın; yerine getiremeyeceğiniz bir geri dönüş sözü vermeyin. Örneğin başvuruda bütçe uyumlu, oda beklentisi uygun, taşınma zamanı ise belirsiz görünüyorsa çalışan önce zaman planını sorabilir. Bütçe uyuşmuyorsa doğrudan ziyaret ayarlamak yerine ilan bedelinin başvuru sahibi tarafından görülüp görülmediğini netleştirebilir. Bu yaklaşımın sonucunu başvuru kayıtlarında izleyin: ulaşılan kişi, beklentisi uyuşan talep, görüşmeye devam etmek isteyen kişi ve uygun bulunmayan talep birbirinden ayrı görülsün. Uygun bulunmama nedenini de kısa ve nesnel yazın; “kötü müşteri” gibi etiketler yerine “ilan bedeliyle bütçe uyuşmuyor” ifadesini tercih edin. Form cevaplarını çalışanların kişisel notları arasında dağıtmak yerine, ofisin erişimini yönettiği takip alanında tutmayı planlayın. Böylece sonraki görüşmeyi devralan çalışan hangi sorunun cevaplandığını ve hangi konunun açık kaldığını görebilir.

Yayın öncesinde formu başvuru sahibinin göreceği akış üzerinden kontrol edin. Açılış açıklamasının hangi talebi topladığını anlatıp anlatmadığını, soruların anlaşılır olduğunu ve metin bağlantısının açıldığını inceleyin. Hukuk danışmanınızın hazırladığı aydınlatma metniyle formda kullanılan kısa açıklamanın birbiriyle çelişmediğini doğrulayın. Özellikle ilan hakkında geri dönüş yapılması ile gelecekte başka portföylerin tanıtımının gönderilmesini aynı işlem gibi sunmayın. Bu amaçların hukuki dayanaklarını ve gerekiyorsa ayrı açık rıza düzenini değerlendirtin. “Formu göndererek bütün iletişimleri kabul etmiş sayılırsınız” gibi kapsamı belirsiz bir ifadeyi hazır çözüm olarak kullanmayın. Açık rıza metnini buradan kopyalanacak genel bir şablonla tamamlamak yerine, ofisin gerçek veri işleme akışına göre yazdırın. Metinde belirtilen ofis, iletişim kanalı ve işlem amaçları uygulamadaki bilgilerle eşleşsin. Başvuru sahibinin sorusu veya talebi olduğunda hangi kanaldan ofise ulaşacağını da anlaşılır biçimde gösterin. Ardından örnek bir test başvurusu üzerinden kaydın görevli çalışana ulaşıp ulaşmadığını ve form cevaplarının okunabildiğini kontrol edin. Test kaydını gerçek alıcı talebi olarak değerlendirmeyin; amacınız yalnızca akışın çalıştığını görmek olsun. Son kontrolde görevli çalışan, başvurunun ne istediğini, hangi metinlerin sunulduğunu ve sonraki iletişimin kapsamını anlayabilmelidir. Formu kısaltmak uğruna açıklamaları kaldırmayın; her alanın amacını belirleyerek gereksiz soruları çıkarın ve gerekli bilgilendirmeyi erişilebilir bırakın.

Emlak reklam görseli: Fiyat, metrekare ve karusel karşılaştırması

Emlak Facebook ve Instagram reklamı: Yayın kontrolü ve sonuç değerlendirme

Emlak Facebook ve Instagram reklamı için yayın kontrolü, ilan bağlantısını ve başvuru akışını denemekle başlar; sonuç değerlendirme ise kampanyanın amacına uygun kayıtları ofisin gerçek görüşmeleriyle eşleştirerek yapılır. Reklamı yayına göndermeden önce doğru portföyün, doğru hesap kimliğiyle ve seçtiğiniz yerleşimlerde gösterileceğini kontrol edin. Yayın başladıktan sonra yalnızca tıklama veya başvuru sayısına bakmayın; bağlantının çalışıp çalışmadığını, taleplerin ofise ulaşıp ulaşmadığını ve başvuran kişinin hangi ilanla ilgilendiğinin anlaşılabilir olup olmadığını da izleyin. Örneğin, bir dairenin reklamına tıklayan kişi genel portföy listesine yönleniyorsa önce bu yönlendirmeyi düzeltin. Başvuru kaydı geliyor fakat danışman hangi dairenin sorulduğunu göremiyorsa kayda ilan adı veya portföy referansı ekleyin. Bu kontrolleri reklam yöneticisi, ilan sayfası ve ofisin kullandığı takip tablosu arasında karşılaştırarak tamamlayın. Böylece reklam ekranındaki hareketle ofiste karşılığı bulunan talebi birbirinden ayırabilirsiniz. Kontrol sırasında tespit ettiğiniz sorunu, düzeltmeyi yapan kişiyi ve yeniden deneme sonucunu aynı yerde kaydedin. Bir bağlantı değişikliğinin ardından eski reklamın hala önceki sayfaya gidip gitmediğini ayrıca deneyin. Reklamın onaylanmış görünmesini, bağlantıların ve ofis içi bildirimlerin çalıştığının kanıtı olarak değerlendirmeyin.

• Hesap kimliği ve portföy eşleşmesini doğrulayın. Reklam önizlemesindeki Facebook sayfası ve Instagram hesabının ofisin kullanmak istediği hesaplar olduğunu kontrol edin. İlanın yayındaki durumunu portföy sorumlusundan teyit edin; satıştan çekilen veya bilgileri değişen bir dairenin reklamını eski haliyle açık bırakmayın. Reklamda görünen ilan adıyla açılan sayfadaki ilan adını karşılaştırın. Aynı binada birbirine benzeyen daireler varsa bunları yalnızca görsele bakarak ayırmayın, ofisin portföy referansını kullanın. Kontrolü yapan danışman, reklamdan başlayan yolculuğu bir alıcı gibi tamamlasın ve karşılaştığı tutarsızlığı ekran görüntüsüyle kaydetsin.
• Seçili yerleşimleri yayın ayarlarından okuyun. Yalnızca Facebook ve Instagram kullanılacaksa publisher_platforms alanında facebook ve instagram bulunduğunu doğrulayın. Facebook akışı için facebook_positions alanında feed; Instagram akışı, hikaye ve Reels için instagram_positions alanında stream, story ve reels seçeneklerini kontrol edin. Marketplace ve Audience Network listeye eklenmediyse zaten dışarıda kalır; bunları seçmediğiniz halde ayrıca dışlama işlemi aramayın. Keşfet yerleşimi 29 Temmuz 2026 tarihinde Marketing API v26.0 ile kaldırıldığı için eski bir kurulum şablonunda bu yerleşime ait seçim bulunup bulunmadığını inceleyin. Kullanılan şablonla gerçek yayın ayarlarını karşılaştırın.
• Her seçili yerleşimin önizlemesini açın. Buradaki amaç görseli yeniden tasarlamak değil, yayına gönderilen dosyanın ve metnin doğru sürüm olduğunu doğrulamaktır. Yanlış daire fotoğrafı, eski ilan bilgisi veya başka portföye ait bağlantı görürseniz yayına geçmeden düzeltin. Açıklama alanı çoğu mobil yerleşimde ve Reels'te gösterilmediğinden, başvurunun hangi taşınmaz için yapıldığını anlamak yalnızca bu alana bağlı kalmasın. Düğmeye basınca beklenen hedefin açıldığını deneyin. Önizlemede düzgün görünen bir reklamın dış bağlantısını ayrıca telefonda açın; sayfanın yüklenmesini ve başvuru düğmesinin kullanılabilmesini kontrol edin.
• Başvurunun ofise kadar ulaştığını deneyin. Form kullanılan reklamda bir deneme kaydı oluşturun ve kaydın sorumlu danışmanın erişebildiği alana gelip gelmediğini kontrol edin. Deneme kaydını gerçek taleplerden ayırın; değerlendirme tablosuna alıcı başvurusu olarak eklemeyin. Mesaj reklamında konuşmanın ofisin takip ettiği gelen kutusuna düştüğünü ve ilgili çalışanın bu kutuyu açabildiğini doğrulayın. Bildirimin gelmesiyle kaydın erişilebilir olması aynı şey değildir; ikisini ayrı ayrı sınayın. Danışman izinli olduğunda kaydı kimin üstleneceğini belirleyin. Ofisin erişemediği bir başvuru akışını reklam performansına ilişkin yorum yapmadan önce düzeltin.
• Raporlama dönemini ve karşılaştırılan kapsamı sabitleyin. Reklam Yöneticisi ekranındaki tarih aralığı ile ofis takip tablosundaki tarih aralığını aynı seçin. Farklı dönemlerin harcamasını ve başvurularını yan yana koyup sonuç maliyeti çıkarmayın. Kampanya, reklam seti ve reklam adlarını portföy kayıtlarıyla eşleştirecek şekilde kullanın; benzer isimli reklamların kayıtlarını karıştırmayın. Bağlantı değişikliği veya yayın kesintisi yaşandıysa bunu rapora not edin. Bu tür değişikliklerin olduğu dönemi, kesintisiz yayın yapılan dönemle açıklamasız karşılaştırmayın. Meta ekranındaki sonuç ile ofisin teyit ettiği görüşmeyi ayrı sütunlarda gösterin.
• Sonucu reklamın amacıyla birlikte okuyun. İlan sayfasına yönlendiren reklamda yalnızca tıklamayı değil, kişinin doğru sayfaya ulaşmasını ve sonrasında ofise ulaşan ilanla ilgili talepleri inceleyin. Anlık form reklamında toplam kayıtla danışmanın iletişim kurabildiği kayıtları ayırın. Mesaj reklamında başlayan konuşmayı, portföy kazandırmaya yönelik gerçek bir görüşmeyle aynı kabul etmeyin. Örneğin, bir mülk sahibiyle taşınmazına ilişkin görüşme yapılmış olmasıyla yalnızca selam mesajı alınmasını ayrı durumlar olarak kaydedin. Bu ayrım, ekrandaki toplamın ofis açısından neyi temsil ettiğini gösterir. Amaçları farklı reklamları yalnızca sonuç maliyetlerine göre sıralamayın.
• Başvuru durumlarını ortak ifadelerle kaydedin. Ofis tablosunda yeni kayıt, iletişim kuruldu, ilanla ilgili talep doğrulandı, görüşme planlandı ve ilgisiz talep gibi açıklayıcı durumlar kullanabilirsiniz. Danışmanların aynı durumu farklı anlamlarda kullanmasını önlemek için her durumun kısa tanımını yazın. Ulaşılamayan kişiyi doğrudan ilgisiz olarak işaretlemeyin; iletişim kurulamaması ile talebin uygun olmaması farklı bulgulardır. Aynı kişinin tekrar bıraktığı kayıtları değerlendirmede ayırın. İlanın artık yayında olmaması nedeniyle ilerlemeyen görüşmeleri de ayrıca belirtin. Böylece reklam kaynaklı sorunla portföyün güncel durumundan kaynaklanan sorunu birbirine karıştırmazsınız.
• Soruna göre işlem yapın ve yeniden kontrol edin. Reklamdan gelen ziyaret yanlış sayfaya gidiyorsa bağlantıyı düzeltin; talepler ofise ulaşmıyorsa kayıt aktarımını veya hesap erişimini inceleyin. İlan yayından kaldırılmışsa reklamı durdurun ya da güncel portföye uygun yeni bir yayın hazırlayın. Başvurular geliyor fakat görüşmeler ilerlemiyorsa danışman notlarını okuyun ve ilerlememe gerekçelerini sınıflandırın. Birden fazla ayarı aynı anda değiştirip ardından sonucu tek bir değişikliğe bağlamayın. Yaptığınız düzenlemeyi takip kaydına yazın, akışı tekrar deneyin ve sonraki değerlendirmede değişiklik öncesi koşulları da görünür tutun.

Sonuç raporunu hazırlarken harcama, Meta'nın bildirdiği sonuç ve ofisin doğruladığı talep arasında açık bir ayrım kurun. Bir reklam daha fazla başvuru getirirken bu başvuruların ilanla ilişkisi zayıf kalabilir; başka bir reklamdan gelen kayıtlar ise danışman görüşmesine ilerleyebilir. Bu olasılığı kesin bir performans kuralı gibi sunmak yerine kendi kayıtlarınız üzerinden inceleyin. Hangi başvuruların değerlendirmeye alındığını açıklamadan reklamları başarılı veya başarısız diye etiketlemeyin. İlanla ilgili talep doğrulanmışsa bunun hangi danışman tarafından ve hangi görüşmeye dayanarak işaretlendiği takip edilebilsin. Reklamın doğrudan satış sağladığını söylemeden önce satış kaydıyla başvuru kaydının eşleşmesini kontrol edin; eşleşme yoksa rapora yalnızca doğrulayabildiğiniz sonucu yazın. Değerlendirmenin sonunda her bulgu için uygulanacak işlemi belirtin: yanlış bağlantıyı düzeltmek, erişim sorununu çözmek, güncelliğini yitiren reklamı kapatmak veya görüşme kayıtlarını tamamlamak. İşlemin sorumlusunu da belirleyerek raporu yalnızca sayıların bulunduğu bir belge olmaktan çıkarın. Sonraki kontrolde önce bu işlemlerin tamamlanıp tamamlanmadığına bakın, ardından yeni sonuçları aynı tanımlarla değerlendirin.

Sık sorulanlar