Sağlıkta reklam yasağı: doktor, diş hekimi ve klinikler Meta'da ne yapabilir?
Kısa cevap: Türkiye'deki hastalara yönelik sponsorlu Instagram ya da Facebook reklamı, sağlık hizmeti için genel kural olarak yapılamaz. 12 Kasım 2025'te yürürlüğe giren Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik, sağlık hizmet sunumunda örtülü ya da açık reklam yapılmasını ve yaptırılmasını yasaklıyor (madde 5/1). Yönetmeliğe uygun tanıtım ve bilgilendirme ise serbest.
İki istisna var. Yeni açılan sağlık tesisi, açılış tarihini izleyen ilk bir ay boyunca yönetmeliğe uygun olmak koşuluyla tüm platformlarda sponsorlu tanıtım yapabilir (madde 5/1-j). Sağlık turizmi yetki belgesi olan tesisler ve aracı kuruluşlar ise yalnız yurt dışına, Türkçe dışındaki dillerde sponsorlu tanıtım yapabilir (madde 8).
Bu sayfa yönetmeliğin metnini madde numaralarıyla aktarır; hukuki görüş değildir. Son kontrol: 2 Kasım 2026.
Meta reklamında ne demek?
| Konu | Kural | Yönetmelikte |
|---|---|---|
| Türkiye'ye yönelik sponsorlu reklam | Genel kural olarak yapılamaz. Sosyal medyada ve arama motorlarında kayıt yalnız ücretli sponsorlu ve öne çıkarmaya yönelik olmamak şartıyla yapılabilir. | Madde 5/1 ve 5/1-i |
| Yeni açılan tesis, ilk bir ay | Açılış tarihini izleyen ilk bir ay boyunca yönetmeliğe uygun içerikle sponsorlu tanıtım yapılabilir. | Madde 5/1-j |
| Bakanlıkça kabul edilen yeni tıp teknolojisi ya da yöntem | Bu konudaki tanıtım ve bilgilendirmelere de aynı bent kapsamında izin verilebilir. | Madde 5/1-j |
| Fiyat, indirim, kampanya, promosyon | Reklam metninde ve görselinde yer alamaz. | Madde 5/1-m |
| Çekiliş, hediye, özendirme | Sağlık hizmeti bu tür pazarlama faaliyetlerine konu edilemez. | Madde 5/1-l |
| Hasta teşekkürü ve memnuniyet yorumu | Sosyal medyada ve internet sitelerinde reklam niteliğinde paylaşılamaz. | Madde 5/1-e |
| Önce-sonra ve hasta görseli | Hastanın açık rızası (Ek-1 onam formu) ve Hasta Hakları Yönetmeliği şartı var; hasta izni her zaman geri çekebilir. | Madde 7 |
| İzinsiz mesaj ve arama | Kişinin bilgisi ve rızası olmadan telefon, kısa mesaj, e-posta ya da sosyal medya iletisiyle tanıtım yapılamaz. | Madde 5/1-k |
Kimleri kapsıyor?
Yönetmelik sağlık meslek mensuplarını, özel sağlık kuruluşlarını ve uluslararası sağlık turizmi aracı kuruluşlarını kapsıyor (madde 2). Sağlık meslek mensubu tanımı madde 4/f'de yer alıyor.
- Hekim (doktor)Yönetmeliğin sağlık meslek mensubu tanımında açıkça sayılıyor.
- Diş hekimiTanımda açıkça sayılıyor.
- EczacıTanımda açıkça sayılıyor.
- Hemşire ve ebeTanımda açıkça sayılıyor.
- OptisyenTanımda açıkça sayılıyor.
- Klinik psikolog, fizyoterapist, odyolog, diyetisyen, dil ve konuşma terapistiTanım, 1219 sayılı Kanunun ek 13. maddesindeki meslek mensuplarını da kapsıyor; bu meslekler o maddede sayılıyor.
- Özel sağlık kuruluşlarıPoliklinik, tıp merkezi, özel hastane ve muayenehane gibi özel sağlık tesisleri.
Yönetmelik neye "reklam", neye "tanıtım" diyor?
Yönetmeliğin tanımına göre reklam, sağlık alanında bir ürünü, hizmeti, kişiyi ya da kuruluşu ön plana çıkaran ve tanıtım ile bilgilendirmenin sınırını aşan her türlü faaliyettir (madde 4/d). İzin verilen tanıtım ve bilgilendirme ise sınırlı bir listedir: tesis için adres ve iletişim bilgisi, çalışma gün ve saatleri, hasta kabul edilen uzmanlık dalları, çalışanların mesleki ve akademik unvanları ve hizmet verilen alanla ilgili sağlığı koruyucu ve geliştirici bilgiler (madde 4/ğ).
Bu ayrım Meta reklamını doğrudan etkiler. "Diş beyazlatmada uzman ekibimizle tanışın, randevunuzu şimdi alın" gibi bir metin hizmeti ve kişiyi ön plana çıkarır; yönetmelik tanıtımları hastayı belirli bir meslek mensubuna ya da kuruluşa doğrudan veya dolaylı biçimde yönlendirecek içerikte olamaz diyor (madde 5/1-f).
Paylaşan da sorumlu
Yönetmelik, ilkelere aykırı tanıtım yapanlarla bunları paylaşanların aynı derecede sorumlu olduğunu yazıyor (madde 5/2). Bir klinik adına reklam kuran ajans, sosyal medya yöneticisi ya da içerik üreticisi için de bu cümle önemlidir: reklamı yayına alan kişi kuralın dışında değildir.
Sosyal medya ve internet siteleri Sağlık Bakanlığı Genel Müdürlüğü ile il sağlık müdürlüklerince düzenli olarak taranıyor (madde 11/1). Aykırılıklar il düzeyindeki Sağlıkta Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri İl Değerlendirme Komisyonunda karara bağlanıyor (madde 10).
Yaptırım kime nasıl uygulanıyor?
Sağlık tesisleri ve sağlık turizmi aracı kuruluşları için yönetmeliğin Ek-2 idari yaptırım formundaki yaptırımlar uygulanıyor (madde 12/1-a). Mesleğini serbest olarak icra etmeyen hekim ve diş hekimleri için 1219 sayılı Kanunun 27 ve 44. maddeleri işletiliyor ve meslek kuruluşuna bildirim yapılıyor (madde 12/1-c).
Hekim ve diş hekimi dışındaki serbest çalışmayan sağlık meslek mensupları için dosya, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında Reklam Kurulunca değerlendirilmek üzere Ticaret Bakanlığına bildiriliyor (madde 12/1-ç). Ruhsatsız ya da yetkisiz sağlık hizmeti tanıtımında ayrıca suç duyurusu yapılıyor (madde 12/1-d).
Sponsorlu reklam yoksa ne yapılabilir?
Yönetmelik bilgilendirme içeriğini serbest bırakıyor: hizmet verilen alanla ilgili sağlığı koruyucu ve geliştirici bilgiler, adres, çalışma saatleri ve unvanlar paylaşılabilir. Bilgilendirme yalnız konusunda yetkili sağlık meslek mensubu tarafından yapılabiliyor (madde 5/1-b) ve internet sitesinde son güncelleme tarihi ile editör iletişim bilgisi açıkça yazılmalı (madde 5/1-ı).
Yeni açılıyorsan ilk ayı planla: açılış tarihini izleyen bir ay sponsorlu tanıtım hakkın var ve bu süre sonra geri gelmiyor. Yurt dışından hasta kabul ediyorsan sağlık turizmi yetki belgesiyle ayrı kurallar geçerli; o kuralları ayrı sayfada anlattık.
Sık sorulanlar
Diş kliniği Instagram'da sponsorlu reklam verebilir mi?
Türkiye'ye yönelik olarak genel kural olarak hayır. İstisnalar, açılışı izleyen ilk bir ay (madde 5/1-j) ve sağlık turizmi yetki belgesiyle yurt dışına, Türkçe dışındaki dillerde yapılan tanıtımdır (madde 8).
Diyetisyen ya da fizyoterapist de bu yönetmeliğe tabi mi?
Evet. Yönetmeliğin sağlık meslek mensubu tanımı 1219 sayılı Kanunun ek 13. maddesindeki meslekleri kapsıyor; diyetisyen, fizyoterapist, klinik psikolog, odyolog ve dil ve konuşma terapisti bu maddede sayılıyor.
Reklamda fiyat ya da indirim yazabilir miyim?
Hayır. Tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinde ücret, indirim, kampanya ve promosyon bilgisine yer verilemiyor (madde 5/1-m).
Hasta yorumlarını reklamda kullanabilir miyim?
Türkiye'ye yönelik paylaşımlarda hasta ya da yakınının teşekkür veya memnuniyet ifadeleri üzerinden reklam niteliğinde paylaşım yapılamıyor (madde 5/1-e). Yurt dışına yönelik sağlık turizmi hesaplarında açık rıza belgelenerek hasta hikâyesine yer verilebiliyor (madde 8/1-ç).
Eski 2023 yönetmeliği hâlâ geçerli mi?
Hayır. 29 Temmuz 2023 tarihli yönetmelik, 12 Kasım 2025 tarihli yeni yönetmelikle yürürlükten kaldırıldı ve eski yönetmeliğe yapılan atıflar yenisine yapılmış sayılıyor (madde 13).
Kısıtlı sektörde reklam kurarken uyarıyı panel verir
Webdesiz'de reklam oluştururken sağlık gibi kısıtlı bir sektör seçtiğinde panel bu kuralları uyarı olarak gösterir. Reklam duraklatılmış oluşur, sen onaylamadan harcama başlamaz.